马云总结创业成功的核心以及成功者的特质和未来的机会

发表:5日前 更新:5日前 | {{user.city}}

  机会在哪里?机会就在抱怨之中。

  95%的创业者死掉了,就失败了,你连听都没听说过。5%的人创业,你是看着他死的。只有1%的人能够成功。而这1%的成功者,一定有个很强的团队。他们互相支持,共同努力;他们乐观,他们改变自己。

  创业的时候,我记得我请了24个朋友到我家里,说:“我准备做的事情叫Internet。”大家听了将近两个小时,没有人听懂我在说什么。最后说是投票表决,23个人反对,只有一个人说:“你去试试看。”当然,我不管别人怎么想,我们最后决定还是开始创业。

  我不具备今天很多年轻人讲的——你有什么学识、知识、能力。既没有学过会计,也没学过管理,更不懂 computer。为什么开始创业这件事情?

  大家知道,我确实数学在高考第一次考过一分。不觉得丢人,我觉得讲真话不丢人,最丢人的是讲假话。我数学考过一分,大学考过三次,初中考重点中学也考过三次,也没考上。我们那个学校也是当时杭州最差的学校。我考进的大学叫杭州师范大学,是被认为第四流的学校,尽管我认为它今天比哈佛还重要。

  所有的经历看来,我不具备创业。但是很奇怪,有时候读书不好,反而容易创业。

  在我家里创业的时候,我跟18个创始人(包括我在内)讲过这一点:“如果我们这些人能够成功,中国80%的年轻人都能够成功,因为没有人给我们一分钱,也没有给我们权利和地位,我们什么资源都没有。”我们18个人凑了50万人民币,我们决定这50万人民币大概能够坚持12个月——如果能够融到钱就继续下去。结果我们熬到第8个月就已经没有钱了,而且没有人看好我们去融资,我们被30几个风险投资全部拒绝掉。

  其实阿里走到今天为止,很多人在讲:梦想、理想、幻想是有很大差异的。梦想,每个人年轻的时候都有过。我记得有很多父母跟我讲过:“马云啊,我这个孩子三天两头幻梦想,今天想这个,明天想那个。”我说这很正常,总比没有梦想好。但是,理想是什么?理想是一批人共同坚定一件事情,并且有计划、有实践、有行动,一点点把它变成现实。

  今天我看见很多人幻想挺多的:天天想,“哎呀”,幻想是什么?不切实际,没有行动,总觉得别人不对。所以我觉得大家要分清楚——如果你有一个梦想,你是不是在坚持?你是不是有行动?如果你有个理想,那么你是不是和一批人一起去做?如果一个人,其实是很累的。

  创业不是你的事情,创业是一批人的事情。

  成功的原因很多,失败的理由都差不多。我想跟大家分享:如果你要去创业,多花点时间思考别人为什么失败,不要去思考别人为什么成功。成功有很多原因,所以我自己回忆,在阿里巴巴成立的前三年到五年内,我每发现一个公司是怎么失败的,我就会把这个公司失败的案例发给所有的同事,让大家知道:“这些事情要记住,别人犯这样的错误,我们也会犯。”不要以为你有多聪明,人都是差不多的。所以,只有避开那些经常犯的错误,你才有可能成功。

  尽管这样,阿里巴巴犯的错误,绝不亚于任何一家公司。所以这是我第一个观点:我没想过走到今天。

  第二个观点,我告诉大家:十五年走到现在,我根本没有想到有这么艰难,有这么多的麻烦,有这么多的痛苦。我真的自己不止一次地讲过:“要是重新来过,我愿不愿意来?”我说:“我不来了。”重新说:“马云,有一天你会这么成功,但是你要付出这么多代价,你愿不愿意?”我说心里话:“我不愿意。”这也是实话。我今天来就是跟大家讲实话、讲真话。

  人家说:“哦哟,我宁可付出那么多代价,做生意这样多好。”其实不是那么回事。大家看到今天成功的时候,大家没有看到所有的错误的时候、沮丧的时候、同事闹矛盾的时候、政府找麻烦的时候,对不对?没有钱的时候、发不出工资的时候、客户不满意要求退货的时候……其实,无论你在创业过程中多么成功,成功都是短暂的,但是付出的代价是非常大的,犯的错误是无数的。全世界的企业家都是这样。你们今天看到他辉煌的时候,但是你一定没有看到他背后付出的代价。

  我们懂得自己温暖自己,自己安慰自己。我们知道工资发不出的时候,那怎么办呢?我们发现自己只能开两千块钱工资,或者五百块钱工资的时候,别人到你们公司来抢员工,出五千块钱,你该怎么办?其实,每一天你都要面对这样的困难。

  我一直希望自己把公司做大了,也许我就不需要有那么多麻烦。我特别喜欢看香港那种电视剧——老板啥事情都不干,雪茄加烟抽抽,很气派的样子。我想有一天我做成了大公司,我也可以没麻烦。我后来发现:企业越大,麻烦越大,责任越大,还不如在我自己小房间里创业的时候。

  每一个阶段都有自己独特的问题。但是今天我另外来讲,又把自己想明白了:能做阿里巴巴,能够给这么多人服务,能够做这样的事情,那是一种福报,是修来的——别人想干还干不了。既然做了,你就做下去。

  所以在座所有的创业者,全世界的创业者,都有一本苦难的经。大有大的难处,小有小的痛苦。但是保持良好的心态,因为你今天至少可以做些事情去改变。

  所以我想实话说:这15年,超过大家的想象。有说:“哎呀,马云你很智能啊!”哪来的智能?智能的人,都是肯定很倒霉过来的人。所有智能者,都是吃过巨大的心理、生理的痛苦才走出来。只有知识很好的人,就是智商很高的人,未必吃过苦;情商更高的人,一定吃过苦。所以做企业家到一定程度的时候,情商要高——原因是你吃过苦,要重新思考。这是第二个 point。

  第三个 point,我想跟大家讲:机会其实是均等的。我一直认为这世界没机会。刚开始创业之前,我在大学毕业以后,被三十几份工作给拒绝掉,几乎没有一件事情我被录取的。所以我觉得太麻烦。

  我有时看看李嘉诚先生:“哎呀,你看人家那么厉害!”看看比尔·盖茨:“哎呀,不得了!”看看巴菲特:“不得了!”其实我现在跟他们熟悉以后,我发现人都差不多。别人说我很厉害,其实我爸妈从来没觉得我厉害,我老婆根本不认为我很厉害。远看都很好,近看都差不多。

  但有一样事情很有意思:为什么机会是均等的?我那时候天天抱怨比尔·盖茨:“你们这些家伙把机会都拿走了,我们没机会了!你看,要想做软件,人家出现了 Microsoft;做硬件,有 IBM;要开个商场,有个沃尔玛……反正每个都比你大。”所以我觉得没意思了。

  但是细心想想:我干嘛要跟李嘉诚比呢?我干嘛要跟比尔·盖茨比呢?人家吃过很多苦。我们应该跟隔壁的老王比、小张比——只要比小张做得好,我也很高兴。我并不一定需要像比尔·盖茨一样让全世界用软件的人高兴,我只要帮我们家湖畔花园那几个人高兴就很好了。

  其实想明白以后,心态调整。这几年来,我感到荣幸。我这一辈子,我很感恩——最大的福气,是我有机会认识了所谓这世界上很了不起的、商界最牛的人。交流之后我发现,有一样事情我一定要分享给所有的年轻人:

  第一,他们一定是很乐观地看待未来;

  第二,他们永远不抱怨,只检查自己的问题;

  第三,他们有超越常人的坚持。

  没有这些素质,你是走不远的。你首先要相信乐观——不乐观的人是不可能创业的。我自己觉得,我算是一个乐观主义者。我看看边上那批企业家的大佬们,都非常乐观,永远相信未来比今天好。

  其实人类社会碰上的麻烦,每一百年、每五十年,各种各样的麻烦,但人类社会永远是一年比一年好。真正成功的人,一定是改变自己的人。改变别人的事情,少做。其实改变世界的事情,留给总统、总理、主席去改;改变自己的,显得更为重要。

  这世界好时候,有坏企业;坏的时候,有好企业。

  第三,少抱怨。其实要听别人抱怨,你应该很高兴:“哎呀,抱怨!这家伙在抱怨,我在干活。”我小时候读书读不好,一个最大的问题在哪里?我发现那些读书成绩很好的人,天天在外面玩。我问他:“你怎么每天玩?”他说:“读什么书?就玩就可以了。”那我也去玩。结果人家回家是很认真的,我傻乎乎的回家还在玩。

  机会在哪里?机会就在抱怨之中。

  其实说阿里巴巴,最早就是来自于听见很多人说:“中国出口太难!所有出口的人,都必须到广交会去。”如果我们在想:“都要去广交会,连我们都申请不到——要去广交会的牌照和资质,为什么不可以在网上做一个平台,让大家直接在网上办?”就这么个 idea 就出来了,然后坚持、坚持、坚持,走到现在为止。

  所以我发现:成功者很少抱怨。

  第四个,坚持。今天人家说你很了不起,阿里巴巴很了不起。其实这15年来,我们有一万次想放弃:“哎呀,别弄了,别弄了!”最后想了想:“已经走到现在,再熬两天。”哎呀,很奇怪——很多事情你再熬24小时,观点都变了。

  我的坚持就在于:每次碰上大困难、大麻烦的时候,我去睡一觉,明天早上再想一想。坚持有的时候就这么简单。因为有的时候冲动的时候,边上有人喊“放弃”,你的脑子容易冲动。这时候离开一下——大家都说要放弃的时候,其实花两分钟想一想;大家都说要坚持的时候,再花两分钟想一想。人的脑袋是用来给自己思考的。

  所以我觉得这是我第三个 point:机会其实是很公平的,只是你有没有看到。

  最近在中国大陆有一句话很流行:“风来的时候猪都会飞。”所以很多人就天天在找风:“哪个机会?打破到这个机会?”其实风来了猪都会飞,但风过去以后摔死的还是猪。

  每个国家和地区都有麻烦,尤其是现在。请问:哪个成功的企业今天敢说他没麻烦?我前两天麻烦还没过去呢,对不对?难道看到麻烦就跑了?看到麻烦你骂谁去呢?还得自己去解决。

  很多人在抱怨的时候,静下心来思考一下:我该继续抱怨下去,还是我应该改变自己?

  这个社会正在从 IT 向 DT 时代的转移。我不是个学者,我也不是个经济学家,但是我试图用一个观点来讲:未来三十年人类社会的机会。

  第一次工业革命,以英国的蒸汽机发明,实际上释放了人的体能——人的肌肉力量、腿的力量。所以英国把握了这个机会,迅速崛起。英国迅速变得机械化,第一次工业革命诞生了大量的工厂,英国打败了西班牙,打败了荷兰,迅速崛起。

  第二次工业革命,以电为主的美国,迅速又崛起,迅速变成了制造业的规模化、标准化、流水线、供应链管理。IT 诞生了强大的公司机制,还是释放人的体能。

  但是我们现在很多人在问这个问题:高科技每次技术革命,是消灭了旧业,还是创造了新业?其实,第一次工业革命、第二次工业革命,都创造了无数新型的行业。

  这一次以 IT 为主的,是彻底释放人的脑袋。你去想:释放人的体能都搞了将近两百年,释放人的脑袋都还没开始。以前如果是个制造的年代,今天是个创造的年代。#猫扑神贴#猫扑大杂烩#创业故事#马云

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